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Gestão da Qualidade Total

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de John Bank 

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  • TQM simples
    Cláudia Ribeiro de Almeida | 03-06-2003

    Quando iniciei pesquisas sobre Qualidade tive bastante dificuldade em encontrar livros em português. Este foi dos primeiros que encontrei, e para minha surpresa muito bom! Tem uma linguagem simples e clara e permite a quem ainda esteja a dar os primeiros passos nesta temática compreender o que se passa, para que serve, que benefícos. Aconselho vivamente

Gestão da Qualidade Total
de John Bank 
ISBN: 9789726412519Edição ou reimpressão: 04-1994Editor: CetopIdioma: PortuguêsDimensões: 150 x 230 x 20 mm Encadernação: Capa mole Páginas: 228Tipo de Produto: Livro Coleção: Chefias e Empresas Classificação Temática: Livros em Português > Gestão > Gestão e Organização

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