Gerenciando Clientes como Investimentos

O Valor Estratégico dos Clientes a Longo Prazo

de Sunil Gupta

idioma: português do brasil, português
editor: Bookman, abril de 2006
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A pergunta é decisiva para quem está no comando - você está gastando com seus clientes mais do que eles valem? Neste texto de Gupta e Lehman, o leitor vai descobrir que há maneiras surpreendentemente fáceis de obter informações confiáveis e úteis e como medir a eficiência do marketing de forma a concentrar os esforços da empresa no que realmente interessa.

Gerenciando Clientes como Investimentos

O Valor Estratégico dos Clientes a Longo Prazo

de Sunil Gupta

Propriedade Descrição
ISBN: 9788536306698
Editor: Bookman
Data de Lançamento: abril de 2006
Idioma: Português do Brasil, Português
Dimensões: 150 x 230 x 20 mm
Encadernação: Capa mole
Páginas: 205
Tipo de produto: Livro
Coleção: Wharton School Publishing
Classificação temática: Livros em Português > Gestão > Gestão e Organização
EAN: 9788536306698