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Customer Encounters On Twitter €“ A Study Of Positive Evaluation And Complaint Management On English Corporate Profiles
idioma: inglês
Editor:
Uniwersytet Jagiellonski, Wydawnictwo, março de 2022 ‧
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SINOPSE
This book presents a discussion of the properties of customer encounters conducted on brand profiles on Twitter. The author characterizes consumer messages containing positive evaluation and complaints posted on company profiles.
DETALHES
| Propriedade | Descrição |
|---|---|
| ISBN: | 9788323346579 |
| Editor: | Uniwersytet Jagiellonski, Wydawnictwo |
| Data de Lançamento: | março de 2022 |
| Idioma: | Inglês |
| Dimensões: | 150 x 235 x 15 mm |
| Encadernação: | Capa mole |
| Páginas: | 252 |
| Tipo de produto: | Livro |
| Coleção: | Bezkresy Kultury |
| Classificação Temática: |
Livros em Inglês
>
Gestão
>
Gestão e Organização
Livros em Inglês > Outros |
| EAN: | 9788323346579 |
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