adicionar à lista de desejos
Customer Care
A Training Manual For Library Staff
idioma: inglês
Editor:
Woodhead Publishing Ltd, março de 2010 ‧
ver detalhes do produto
ESGOTADO OU NÃO DISPONÍVEL
Venda o seu livro
SINOPSE
The book provides a detailed customer care course suitable for delivery to library staff at all levels. It can be used as a stand-alone, reference work for customer care processes and procedures or, alternatively, it can be used by library staff to tailor a customer care course to suit the requirements and training needs of their own staff.
DETALHES
| Propriedade | Descrição |
|---|---|
| ISBN: | 9781843345701 |
| Editor: | Woodhead Publishing Ltd |
| Data de Lançamento: | março de 2010 |
| Idioma: | Inglês |
| Dimensões: | 155 x 233 x 16 mm |
| Encadernação: | Capa mole |
| Páginas: | 262 |
| Tipo de produto: | Livro |
| Coleção: | Chandos Information Professional Series |
| Classificação Temática: |
Livros em Inglês
>
Dicionários e Enciclopédias
>
Enciclopédias
|
| EAN: | 9781843345701 |
LIVROS DA MESMA COLEÇÃO
-
Development Of Creative Spaces In Academic LibrarieseBook10%ELSEVIER SCIENCE83,41€ 10% CARTÃO
-
Becoming Metric-WiseeBook10%ELSEVIER SCIENCE131,11€ 10% CARTÃO
-
Providing Effective Library Services For ResearchFacet Publishing87,86€