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Brand Manners
How To Create The Self-Confident Organisation To Live The Brand
idioma: inglês
Editor:
JOHN WILEY & SONS INC, março de 2003 ‧
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SINOPSE
This book explains that a customera s perception of the quality of service received in a given situation is almost entirely a function of their pre--existing expectations created by the brand.
DETALHES
| Propriedade | Descrição |
|---|---|
| ISBN: | 9780470856109 |
| Editor: | JOHN WILEY & SONS INC |
| Data de Lançamento: | março de 2003 |
| Idioma: | Inglês |
| Encadernação: | Capa mole |
| Páginas: | 336 |
| Tipo de produto: | Livro |
| Classificação Temática: |
Livros em Inglês
>
Gestão
>
Gestão e Organização
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| EAN: | 9780470856109 |
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