Authenticity

What Consumers Really Want

de B. Joseph Pine Ii e James H. Gilmore
idioma: inglês
Editor: Harvard Business Review Press, outubro de 2007 ‧
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How authentic is the experience? Is it what they expected? Why or why not? This book introduces the concept of perceived authenticity, or how a consumer experiences a product, service, environment, communication, or person. It provides some practical business advice and talking points for managers and marketers.

Authenticity

What Consumers Really Want

de B. Joseph Pine Ii e James H. Gilmore

Propriedade Descrição
ISBN: 9781591391456
Editor: Harvard Business Review Press
Data de Lançamento: outubro de 2007
Idioma: Inglês
Dimensões: 156 x 239 x 27 mm
Encadernação: Capa dura
Páginas: 320
Tipo de produto: Livro
Classificação Temática: Livros em Inglês > Gestão > Marketing
EAN: 9781591391456

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