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Silver Economy - Oportunidad De Oro Para Las Marcas

by Agustin Medina, Fernando Herrero, Francisco Jose Gonzalez e Juan Ramón Plana

10,99€ + 10% CARD

 En esta obra cuatro grandes expertos en comunicación analizan y explican de forma clara, simple y práctica, por qué la «Economía Plateada» es el presente y futuro de la mayoría de las marcas en casi todos los sectores. Y cómo el mayor tesoro puede estar en cuidar y dirigirse a esos consumidores en los que, equivocadamente, no se está pensando.La clave del éxito en el marketing y la comunicación puede ser tan evidente que no se ve y se busca en sitios donde es imposible encontrarla. La obsesión de las marcas por los jóvenes como consumidores potenciales ha hecho que muchas veces se olviden de los que realmente les compran y aportan beneficios. Los séniores son la gran oportunidad de oro para la inmensa mayoría de las marcas, pues son los que más consumen y tienen más dinero y más tiempo para disfrutarlo. La Silver Economy es un fenómeno mundial que pocas marcas están aprovechando, cuando los mayores de 60 años son un target esencial para casi todas. Y para llegar a ellos con eficacia no hay que pensar tanto en las redes sociales, los influencers y el metaverso, sino en los medios convencionales, que son los que siguen usando y en los que confían: televisión, radio, revistas, diarios, etc. Las marcas que apuesten por el target sénior serán las que obtengan un mejor retorno de su inversión publicitaria, consiguiendo una ventaja sustancial sobre sus competidoras. Este libro da las pautas para lograrlo.
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Líderes En La Historia. Líderes En La Empresa - Aprendiendo De Personajes Históricos

by Salvador Rus Rufino

14,99€ + 10% CARD

 En esta obra se recogen treinta y siete biografías de personajes históricos, de los cuales se exponen las enseñanzas que pueden aportar como líderes en su campo de actuación. La mayoría de ellos fueron reyes, emperadores, presidentes, políticos, militares y personajes del ámbito científico, artístico y empresarial. Todos ellos han demostrado su capacidad para conseguir que personas dispersas se aglutinasen en torno a intereses comunes. Tenían autoridad y mostraron equilibrio en el uso del poder. Disfrutaban de una gran capacidad de comunicación y, por supuesto, poseían conocimiento y sabiduría, adquiridos ambos con esfuerzo. Sabían también comprender el entorno, analizar a sus rivales y competidores, prever a largo plazo y formar parte de una organización. El autor, con este paralelismo que establece en el libro entre los personajes empresarios y los no empresarios, pone de manifiesto que en ambos casos se dan las cualidades necesarias para ser un buen líder empresarial. Los personajes históricos que ha elegido el autor encarnan las características más positivas de la empresa familiar y ha considerado, asimismo, que las vidas de esos personajes representan las ventajas competitivas que se atribuyen a las empresas familiares y que se resumen en la armonía (unidad de intereses, de autoridad, confianza, comunicación, compenetración y flexibilidad) y el compromiso (entrega a un ideal, sacrificio personal, exigencia de lo mejor y pensamiento a largo plazo). Sin embargo, ninguno de ellos, al menos de forma predominante, se dedicó a la actividad empresarial.
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El Cliente No Siempre Tiene La Razón

by Jose Ruiz Pardo

11,99€ + 10% CARD

 Introducción. Neuroventas. Neuroposicionamiento. Neurocomunicación. Neuropublicidad. Neurobranding. Neuroliderazgo. Neuroleyenda. Interior: su influencia en la venta. Incitar a la compra. Insípida, es una compra sin sabor. Intangible, es una compra sin tacto. Venta online. Venta impulsiva. Venta en restaurantes. Venta neuroestratégica. Anexo. Enlaces QR.
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Un Camino Para La Industria Tecnológica Española

by Alberto Diaz Gonzalez

10,99€ + 10% CARD

 Prólogos I, II y III. Introducción. ¿Cómo es la economía española? ¿Qué es la industria? ¿Por qué es necesaria la industria? ¿Por qué es imprescindible la tecnología? Ciencia y tecnología. Innovación vs. Tecnología. Digital vs. Industria. ¿Solo gastar más en I+D+i es la solución? Tecnología y empresa. Valle de la Muerte. Science Equity y el papel del Estado. Las patentes y la propiedad intelectual. Servicios o industria. Economía industrial vs. economía digital: la realidad de Europa. Tecnologías facilitadoras transversales. Surgimiento de regiones industriales. Toques de atención. ¿Qué tipo de empresas necesitamos y cómo se crea una empresa de tecnología industrial? Retos y problemas: cómo construir un ecosistema creador de empresas de tecnología industrial. Cambio de época. Futuro y oportunidad.
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Entre Pandemia Y Pospandemia - ¿Retorno Al Pasado? Un Águila Imperial Sobrevuela A Un Cisne Negro

by Francisco Rodriguez Ortiz

16,99€ + 10% CARD

 La pandemia y la salida de ella están cuestionando el modelo de globalización y los gobernantes se ven llevados a sentar las bases de una nueva globalización condicionada por los cambios tecnológicos y, más recientemente, por la política belicista de Rusia. Esta nueva globalización tendrá ganadores y perdedores que, sin duda, son sensibles a los discursos del populismo y del nacionalismo de diversa índole. Asimismo, los cambios y tendencias emergentes obligan a repensar los ejes y paradigmas de la nueva política económica rompiendo con cierta vagancia intelectual que tiende a querer interpretar lo nuevo con categorías heredadas de un pasado caduco. Es una realidad que el contexto macroeconómico ha devenido más complejo y difícil de gestionar. Y las pretensiones rusas no hacen sino agudizar las tensiones sobre los precios, truncar las expectativas de una recuperación económica intensa y alterar la hoja de ruta de los grandes bancos centrales atrapados entre su misión de yugular la inflación sin estrangular la recuperación. Un águila imperial sobrevuela el cisne negro de la inflación. Este cúmulo de factores adversos ha forzado un giro copernicano en las políticas llevadas a cabo por las instituciones comunitarias. A lo largo de esta obra se ponen de manifiesto todos los cambios económicos y sociales que se han producido en los últimos años; en especial se remarca la pérdida progresiva de peso de las rentas salariales en el producto interior bruto, la precariedad del empleo, la automatización y la robotización, con la consiguiente pérdida de empleo. También se pone de relieve el creciente protagonismo de China, el aumento de la presión fiscal, el proceso hacia un estancamiento secular, sin crecimiento ni recesión, el envejecimiento de la población, el encarecimiento de las materias primas y el incremento de la inflación junto a una situación de recesión, lo que da lugar al fenómeno que se ha denominado estanflación. (cont.)
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La Alquimia De La Motivación - Cómo Motivar La Voluntad Para Vivir Conectado A Tu Propósito

by María Luisa De Miguel Corrales

18,99€ + 10% CARD

 La complejidad de nuestra sociedad actual requiere, cada vez más, una voluntad fuertemente motivada en un propósito que sea capaz de ejercer el autocontrol para resistirnos a una vida de inconsciencia e impulsos descontrolados. El estrés, el cansancio, la falta de sueño, las múltiples distracciones y el cambio constante debilitan nuestra voluntad y nos impiden ejercer nuestra libertad para realizarnos y ser felices. En cada uno de nosotros habitan dos versiones de ser humano: el yo controlado que actúa con impulsividad y busca la gratificación inmediata y el yo que controla que domina sus impulsos y sabe postergar la gratificación para proteger sus aspiraciones a largo plazo y el cumplimiento de su propósito. De nosotros depende cuál queremos cultivar y de esa decisión depende nuestra felicidad. Debemos poner en jaque nuestro pensamiento y nuestro comportamiento y reflexionar acerca de cómo estamos abordando el tema de la motivación, porque su exceso y mal uso nos está volviendo personas adictas a ella y a todos los incentivos que se utilizan para activarla. La ciencia de la motivación no puede estar al servicio de mejorar la productividad y el rendimiento, porque el ser humano no es una máquina a la que se pueda programar, cambiar las piezas, amortizar y desechar por el cumplimiento de su vida útil. Somos seres sociales que existimos para la realización personal, la felicidad y la convivencia en sociedad. Ese debe ser el norte de cualquier conocimiento, incluido el nacido en torno a la motivación.Este libro es una invitación a reflexionar sobre cómo estamos viviendo, cómo estamos ejerciendo el control sobre nuestras vidas y qué influencia tiene en ello una hipermotivación extrínseca excesiva en detrimento de una voluntad más fuerte y reflexiva. Tomarnos tiempo para parar, reflexionar y decidir con conocimiento de causa, con propósito, es ganar tiempo para vivir más felices. (cont.)
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Alto Rendimiento - Del Deporte A La Empresa

by Julio Garcia Mera e Luis García Álvarez

11,99€ + 10% CARD

 El deportista es un pensador cinético. Cuando trabaja, cuando piensa, lo hace mejor en movimiento. Pensar es algo en lo que no pensamos. Y curiosamente los deportistas están acostumbrados a tener ideas creativas en momentos de fatiga extrema. Algo poco común. Algo extraordinario. Por eso este libro es un partido de tenis de Grand Slam a cinco sets en el que no se da tregua a los deportistas y se les lleva al límite. En cada set los deportistas de alto nivel se esfuerzan al máximo por contarnos lo que el deporte profesional ha hecho con ellos. Son deportistas ejemplares que cuentan el vértigo de la retirada, la necesidad de tener un plan sólido durante la transición al mundo laboral, cómo han construido sus proyectos profesionales apoyándose en los fracasos más sonados de sus trayectorias o qué sintieron en los momentos decisivos cuando tocaron metal. Mario Mola, Igor González de Galdeano, Denis Suárez, Rodrigo Garza, Jaime Nava, Sergio González, María Fernández Ostolaza, Aintzane Encinas, Carlota Planas, Estela Pérez-Somarriba, Eugenio Sánchez, Julio García Mera y Álvaro Galán desmontan mitos y muestran la necesidad de unir dos orillas, el deporte y la empresa. Para retroalimentarse y aprovecharse mutuamente. Dos expertos en inversión y gestión de fondos, Luis García Álvarez y Javier Ruiz, dos periodistas experimentados, Edu Schell y Luis Villarejo, y dos empresarios de éxito, Fructuoso López y Tomás Fuertes, nos indican el camino más adecuado en esta encrucijada sin señalización. Porque el deportista, en ocasiones, no sabe qué sabe. No sabe que posee tantas destrezas, competencias, habilidades, actitudes e ideas y no se valora lo suficiente. Cree que lo que lleva dentro es normal. Y, realmente, no lo es. Todo lo que atesora es capital para la sociedad y las organizaciones que quieran aprovecharlo. Y ese tesoro está aquí dentro, entre las páginas de este libro que, en realidad, es un Grand Slam.
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Refranes Y Proverbios Para Emprendedores Y Directivos

by Luis Vázquez Suárez e Roberto Sanchez Gomez

10,99€ + 10% CARD

 No hay nada más práctico que una buena teoría y las mejores teorías surgen de observar mucho la práctica. Este es, precisamente, el origen de refranes y proverbios. Nada más profundo y práctico que las observaciones que han cristalizado en estos, porque siempre reparan en lo esencial. Este libro ofrece veinticuatro claves que abarcan la planificación, puesta en marcha y desarrollo de un proyecto empresarial, el control de los resultados y la necesidad de realizar cambios, y lo hace sirviéndose de una recopilación de casi doscientos cincuenta refranes y proverbios útiles para emprender o dirigir un negocio, además de pensamientos de destacadas personalidades clásicas y actuales.
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El Poder Del Neuromarketing: Que La Fuerza Te Emocione - El Brain Data En La Empresa

by Mikel Alonso

10,99€ + 10% CARD

 Los descubrimientos realizados en los últimos quince años sobre el cerebro han supuesto una auténtica revolución en la comprensión del comportamiento de las personas y la toma de decisiones. Esta disrupción producida gracias a la investigación está teniendo una lenta adaptación en el entorno empresarial. Por otra parte, se ha producido un boom de todo lo relacionado con lo «neuro», convirtiéndose el prefijo en cuestión en un atractivo para cualquier palabra, más allá de que su uso esté realmente relacionado con la neurociencia. La disciplina del neuromarketing acaba de cumplir veinte años de existencia, pero nunca ha sido menos comprendida, principalmente por su uso en cualquier circunstancia y lugar, como imán para atraer la atención de audiencias. En este libro se resumen veinte años de investigación y aplicación de neurociencia por parte del autor, para transmitir los principales descubrimientos de la neurociencia aplicada al marketing mediante la descripción de las bases científicas, las técnicas utilizadas y ejemplos y aplicaciones del uso del neuromarketing por parte de las empresas. Además, se exponen los retos a los que se enfrenta esta disciplina en un futuro próximo que, sin duda, será brillante debido a la productividad obtenida con su aplicación, gracias a la mayor comprensión de la toma de decisiones y del papel de las emociones y del inconsciente en el comportamiento de las personas. Los datos cerebrales o brain data serán sin duda un objeto de estudio integral en los años venideros. Si durante las décadas pasadas se ha logrado obtener un mapa del comportamiento del consumidor mediante el big data y la investigación tradicional, el brain data supone la ruta que se debería seguir.
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Bitcoin Lo Cambia Todo - Implicaciones Sociales Y Económicas De La Invención Más Importante Del Siglo Xxi

by Gael Sanchez Smith

10,99€ + 10% CARD

 El dinero es una de las herramientas de cooperación social más poderosas que ha ideado el hombre. Cuando funciona correctamente permite tareas tan importantes como el ahorro, el comercio y el cálculo económico que producen un mundo con menos división y más prosperidad. Sin embargo, a menudo el sistema monetario tiende a subordinarse a intereses particulares, pasando de ser una herramienta de coordinación y cooperación a convertirse en un instrumento insidioso de control y distribución de la riqueza. Esta obra plantea que muchos de los problemas sociales y económicos que habitualmente se atribuyen al capitalismo derivan en realidad del sistema monetario. El objetivo central del libro es poner de relieve los defectos del sistema actual y la manera en la que el bitcoin podría contribuir a resolverlos. Al introducir un dinero que no puede ser corrompido por gobiernos y oligopolios, podríamos ayudar a construir una economía más eficiente y una sociedad más justa.
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Pero Tú... ¿Cómo Lo Haces?

by Gorka Iglesias Toquero

19,99€ + 10% CARD

 ¿Sientes que no te da la vida? ¿Tu día a día te absorbe? ¿Ves a gente a tu alrededor haciendo miles de cosas y te mueres de envidia porque tú no consigues alcanzar tus propósitos? ¿Te sientes abrumado o abrumada por las responsabilidades de tu puesto de trabajo...? Si has respondido sí a cualquiera de estas preguntas (u otras similares), ¡este es tu libro! Presentado en forma de novela, a lo largo del texto acompañamos a Malena Hilera, una joven profesional que, después de una primera experiencia laboral muy exitosa, se enfrenta al reto de asumir un nuevo puesto, premio a su gran gestión anterior, al frente de un departamento. Lo que empezó siendo un reto ilusionante y altamente motivante, se convierte en poco menos que una pesadilla, ya que la presión está pudiendo con ella, hasta el punto de que, aunque invierta la práctica totalidad de su tiempo en tratar de gestionar sus nuevas tareas, siente que el trabajo la sobrepasa, además de no dejarle tiempo para nada más.Por avatares del destino, se topa con Jon Iglesias, alguien con más de veinte años de experiencia que actuará como mentor mostrándole la importancia de tener un plan que guíe su desarrollo profesional y personal, enseñándole a definirlo, a activarlo y a mantenerlo en el tiempo para lograr sus metas. Además, Jon le revela los secretos del liderazgo de equipos, desenmascarando numerosos conceptos erróneos que muchas veces guían nuestro comportamiento y mostrándole sus secretos sobre la gestión del tiempo, la planificación con sentido, cómo delegar de forma óptima, la definición de los objetivos, la comunicación eficaz, la empatía, la resiliencia, etc. Al final del camino, Malena dispone de una batería de recursos y un sistema de trabajo que habrá cambiado su vida para siempre. Y, quizás lo más importante, tiene un plan, ¡SU PLAN!
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La Excelencia Del Empresario Como Líder De Servicio

by Maria Del Pilar Tallon Buron e Myriam I. Gonzalez Navarro

18,99€ + 10% CARD

 Vivimos en un momento de cambios importantes a los que las empresas tienen que responder con prontitud para adaptarse a las nuevas circunstancias, para ello, es imprescindible un nuevo estilo de liderazgo que haga posible que los empresarios y directivos tengan capacidad de influir por lo que son y que se conviertan en auténticos líderes de servicio.En esta obra colectiva se da a conocer cómo llegar a ser un líder de servicio y los beneficios que genera este tipo de liderazgo. A través del testimonio de grandes líderes de servicio y su experiencia empresarial, se trata de promover el espíritu de pertenencia a la empresa, aumentar la productividad, facilitar la gestión de equipos y el talento, disminuir el absentismo laboral, mejorar el ambiente de trabajo, apoyar la diversidad, impulsar la sostenibilidad, y otras posibles realidades que pueden surgir en el ámbito corporativo.El empresario es el principal referente en la compañía. Su compromiso con el liderazgo de servicio genera confianza, autoridad y la capacidad de influencia necesaria para lograr el prestigio de la empresa y por tanto de su marca.
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Disfruta De Tus Ahorros - Claves En Finanzas Personales

by Ricardo Vila Medina

~~15,49€~~ 13,94€ 10% OFF

 Ahorrar, invertir, ver crecer nuestros ahorros y conseguir nuestros objetivos y metas financieras es posible y puede hacerse de forma sencilla. En Disfruta de tus ahorros encontraremos las claves para organizar los ahorros y el patrimonio y cómo invertirlos de forma rentable y segura. A lo largo de la obra descubriremos herramientas y estrategias para invertir nuestro dinero de forma segura, independientemente de la evolución a corto plazo de la economía y de los mercados financieros. También conoceremos cómo supervisar nuestra salud financiera, comprobando los seis aspectos fundamentales de la planificación financiera: qué es el colchón de seguridad, cómo rentabilizar el patrimonio que ya tenemos, cómo poner en marcha planes de ahorro, cómo mantener la calidad de vida en nuestra jubilación, cómo gestionar correctamente los préstamos y cómo protegernos ante cualquier eventualidad. A través del ejemplo de la organización económica de una familia y su ahorro mensual iremos descubriendo cómo planificar todos los aspectos financieros de nuestra vida y que, si no tomamos medidas, la subida de precios se va a ir comiendo los ahorros, que la renta fija no es fija o que las acciones del Ibex 35 quizás no sean la mejor opción para invertir a largo plazo. Además, se muestra cómo fueron creciendo sus ahorros y cómo aprovecharon a su favor las oscilaciones de los mercados durante la crisis del coronavirus, la subida de precios, los tipos de interés y las crisis geopolíticas de Ucrania y Oriente Medio. Ahorrar bien es posible y mejora nuestra calidad de vida presente y futura.
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Felicidad En El Trabajo Y Lean Management

by Julio Garcia Del Junco, Lorenzo Maqueda e María Eugenia Fernández

10,99€ + 10% CARD

 Esta obra es una invitación a explorar las posibilidades de una nueva era en la gestión de los recursos humanos, donde la rentabilidad y la humanidad se fusionan en una simbiosis única. En ella se plantea una visión audaz de cómo las organizaciones pueden aprovechar al máximo el talento humano y crear entornos de trabajo que fomenten la productividad, la creatividad y el bienestar de sus empleados. El libro comienza analizando la idea de la felicidad y la importancia de la felicidad en el ámbito laboral como valor añadido para la empresa, los empleados y los directivos. Ofrece incluso un instrumento de medición del grado de felicidad en cada persona -si no lo puedes medir, no lo puedes mejorar-. Por otro lado, el lean management ha surgido como un enfoque ampliamente adoptado para optimizar los procesos y reducir lo superfluo en las operaciones empresariales, pero no se limita solo a las áreas operativas de una empresa, sino que también puede tener un impacto significativo en la gestión de los recursos humanos. Por eso en el libro se desgrana la esencia del lean management a través del espíritu kaizen, y su aplicación para aumentar la felicidad laboral y lograr un clima organizacional adecuado que motive al empleado a dar lo mejor de sí mismo y, así, elevar el nivel de felicidad de la organización. La felicidad en el ámbito laboral se encuentra al alcance y este libro traza el camino hacia su consecución. Porque en sus páginas no solo hay teoría, sino una guía práctica para implementar estas innovaciones en la gestión de los recursos humanos con ejemplos reales de organizaciones que han dado pasos audaces hacia una nueva forma de gestionar el talento, demostrando que ese cambio es una realidad tangible y accesible si estamos dispuestos a asumir el desafío.
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¿Puedo Comprar Una Empresa? - Todo Un Mundo De Posibilidades

by Enrique Quemada Clariana

14,99€ + 10% CARD

 Es un libro práctico, lleno de ejemplos reales, escrito por uno de los mejores expertos en operaciones corporativas. Es una obra de formación e información de gran interés para los empresarios y emprendedores que se planteen la compra de una empresa. A lo largo de la obra el autor va presentando el proceso que hay que seguir para comprar una empresa. Explica cómo localizarla, evaluarla, valorarla, cómo buscar financiación y cómo estructurar la negociación para adquirirla. Asimismo, hace entender al lector que es posible comprar una empresa si realmente se desea y explica paso a paso cómo hacerlo y cuál puede ser el tipo de compañía más apropiada. Página web del libro: http://www.compraunaempresa.com/
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Neuropymes - Aprenda A Vender Y Fidelizar Usando Neuromarketing

by Jose Ruiz Pardo

12,99€ + 10% CARD

 ¿Cómo diferenciarme si vendo los mismos productos que el resto? ¿Cómo conseguir que el cliente me compre a mí en lugar de a la competencia y que además lo haga habi¡tualmente? ¿Cómo atraer a mi cliente potencial? La respuesta a las preguntas anteriores está en una buena gestión de la experiencia de compra dentro y fuera de la empresa o, como la llamaremos a partir de ahora, la experiencia corporativa. Con esta obra aprenderá a usar la experiencia corporativa de un modo eficiente gracias al marketing y al neuromarketing. Podrá conseguir que su cliente viva toda una experiencia en la relación con su empresa, lo que le convertirá en un comprador fiel. Aprenderá el fundamento científico de todos sus elementos y cómo usarlos de una forma práctica y amena. Se trata de lograr que lo que su cliente experimente y sienta en la relación con su empresa sea único. Usted será capaz de crear, implantar y gestionar en su pyme una experiencia de compra como lo hacen las grandes corporaciones. Hará del neuromarketing su aliado y usará herramientas como el color, la música, los aromas, la marca personal o las redes sociales, entre otros aspectos, y comprobará en los casos expuestos cómo otras empresas lo han conseguido. Gracias a los códigos QR insertados podrá ver vídeos que ilustran cada ejemplo. Consiga, aplicando este método, que su empresa dé un paso adelante y haga que sus clientes vivan una experiencia única con cada compra. El objetivo es vender fidelizando. Síganos en el hashtag: #neuropymes.
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Innovación Abierta Y Alta Cocina - Aprender A Innovar Con Mugaritz

by Jose Luis Larrea e Luis Andoni Aduriz

17,99€ + 10% CARD

 Si decimos que todas las facetas en las que se proyecta nuestra vida son expresiones de un sistema de innovación, más de uno diría que es una exageración. Sin embargo, todo lo que hacemos, lo que vivimos, se proyecta en el espacio y en el tiempo, y evoluciona. Somos actores destacados de la película del cambio, de la evolución, en definitiva, de la innovación. Llegados a este punto podemos asumir el papel de protagonistas o quedarnos tan tranquilos, sin hacer nada. Esto sería una tremenda equivocación porque, por muy abstracto que nos parezca, el tema no deja de ser algo muy cercano que nos afecta en el día a día. En este contexto parece fundamental el ejercicio de identificación de actividades que, de una manera natural, aparecen formando parte de nuestro quehacer cotidiano y, al mismo tiempo, todos percibimos como innovadoras. Este es el caso de la cocina, en general, y de la alta cocina, en particular, que se nos presenta como un buen ejemplo de sistema de innovación en el que poder identificar conceptos, principios, leyes y modelos para innovar. Pero analizados como sistema de innovación, no todos los restaurantes de alta cocina nos van a aportar lo mismo, ni nos van a llevar a hacernos las mismas preguntas, o nos van a permitir sacar las mismas lecciones. Tampoco van a tener el mismo potencial de innovación. Porque las diferencias existen, y para bien o para mal, no todos son iguales. Aquí es donde aparecen Mugaritz y Andoni Luis Aduriz. De la relación entre José Luis Larrea y Andoni Luis Aduriz ha resultado un espacio de conocimiento compartido sobre algo que amenaza con convertirse en una obsesión para los dos: se trata de la innovación. Pues bien, ese espacio de obsesión compartida da lugar a este diálogo que recogemos en el libro y en el que se plantea lo que una gestión innovadora aporta a la empresa.
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Marketing De Fidelización

by Ana María Gutiérrez Arranz e Blanca Garcia Gomez

12,99€ + 10% CARD

 El incremento creciente de la competencia en los mercados hace que la búsqueda de la lealtad del cliente sea uno de los objetivos prioritarios de cualquier organización preocupada por la innovación que ayude a conseguir mejores resultados empresariales, para lo que es clave el diseño de estrategias de fidelización que sean capaces de alinearse con los intereses de los consumidores. Sin duda, una buena gestión de los programas de fidelización de clientes dará a la empresa una ventaja competitiva, además de aportar información muy valiosa sobre los gustos, las actitudes y el comportamiento de los consumidores. Así, la gestión de un programa de fidelización desde un enfoque proactivo, apoyado en una correcta gestión de las bases de datos de clientes, se convertirá en un instrumento de gran valor. En esta obra, partiendo del concepto de lealtad, se expone la evolución de la estrategia de fidelización de clientes desde la orientación al mercado hasta el planteamiento 360 grados. En el libro se analizan los aspectos clave de los programas de fidelización de clientes (mecanismos de implantación, ti¡ & #8209; pos, etc.) y se estudia el papel de las bases de datos en la personalización de la oferta. En el desarrollo del texto se ha buscado la interacción entre la teoría y la práctica, lo que ayuda al lector a conseguir una mejor comprensión de los términos que se utilizan y su aplicación.
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Gestión De Proyectos Complejos - Una Guía Para La Innovación Y El Emprendimiento

by Miquel Barcelo e Sergi Guillot

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 Durante los últimos veinte años la economía se ha transformado de forma radical: la globalización y el uso masivo de las tecnologías de la información en la empresa han modificado el sistema productivo y con ello las organizaciones empresariales y la forma de trabajar y de relacionarse. Sin embargo, la manera en que gestionamos las organizaciones no ha variado sustancialmente. Esta obra aporta soluciones y consejos a los problemas actuales del management introduciendo elementos propios de la gestión de proyectos complejos. Los autores, a partir de su experiencia práctica en la gestión y de las reflexiones aportadas por distintos expertos durante los últimos años, proponen un nuevo enfoque de la gestión empresarial basado en la gestión de proyectos complejos (GPC). Los proyectos complejos son aquellas iniciativas que comportan la creación de nuevas empresas y entidades de carácter innovador. También, el impulso de iniciativas que implican un número de agentes muy diverso y con intereses no siempre coincidentes. No se trata solamente de la administración de estas nuevas entidades, sino también del proceso que se desarrolla en su concepción y en la adecuada estructuración de los elementos que la componen. Este libro se dirige, pues, a aquellas personas emprendedoras que están participando activamente en la gestión de nuevas organizaciones, ya sean éstas públicas o privadas, con objetivos orientados al desarrollo económico, sea una nueva empresa, una agencia pública o, en general, cualquier nuevo proyecto innovador en un entorno complejo y cambiante. La nueva metodología GPC permite observar de forma ordenada los elementos fundamentales a tener en cuenta para el correcto desarrollo del proyecto.
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Por Qué Fracasan Las Organizaciones - De Los Errores También Se Aprende

by Marcos Eguiguren Huerta

14,99€ + 10% CARD

 Por qué fracasan las organizaciones analiza detalladamente muchas de las principales enfermedades empresariales. A lo largo de sus páginas se ponen al descubierto los errores cometidos por diez organizaciones reales de muy diversas características. Dado que en cada caso conviven varios errores empresariales, el conjunto de diez casos aporta una visión clara de las principales patologías que provocan problemas serios y, si no se les pone remedio, la desaparición de las organizaciones. La mayoría de las empresas que sucumben o que acaban causando daños a su entorno no lo hacen por las crisis o por el impacto de la feroz competencia, sino por problemas internos, principalmente de carácter humano, que no se han tratado adecuadamente. Una situación de crisis o una fuerte competencia son sólo catalizadores del deterioro. No hay nada más pedagógico que vivir un fracaso y hacerlo de una forma lo más positiva posible, intentando extraer de él lecciones para el futuro. Sin duda, recoger los errores de otros, analizar por qué pasaron, en qué medida se debieron a decisiones no sostenibles o de ética dudosa, ver qué impacto tuvieron en la propia empresa y en el ecosistema que la rodeaba, cuáles fueron los costes que tuvieron que soportar los accionistas, directivos y principales implicados y extraer de todo ello conclusiones de actuación, nos ayudará a estar mejor preparados para nuevos retos y aventuras.
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Cómo Conseguir El Mayor Precio Para Mi Empresa - Consejos Para Encontrar El Mejor Comprador Para Su Compañía

by Enrique Quemada Clariana

14,99€ + 10% CARD

 En esta obra el autor establece un diálogo muy natural con el lector para explicarle, de forma muy amena, todo lo que hay que saber antes de decidir vender un negocio. ¿Cuáles son las etapas de la vida de una empresa?, ¿cómo llevar a cabo el proceso de venta?, ¿qué asesores pueden intervenir?, ¿qué tipo de inversores pueden entrar en juego?, ¿cómo se puede llevar a cabo la adquisición por parte de los propios directivos?, ¿cómo preparar la empresa para su venta?, ¿cómo se desarrolla la negociación y cuáles son las técnicas para maximizar el precio de la empresa? Así pues, se trata de una obra sin precedentes que llena un gran vacío existente en la literatura empresarial mundial. Es un libro imprescindible para que cualquier empresario que se plantee vender su empresa tome una decisión fundamentada.
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Guía Práctica Del Autónomo Novato - Cómo Crear Tu Negocio Digital

by Aina Miralda Calderon

9,99€ + 10% CARD

 Como todo autónomo novato, la autora fue aprendiendo a base de tropiezos (y aún lo sigue haciendo cada día), y por este motivo ha decidido compartir en este libro todo lo que le hubiera gustado saber antes de hacerse autónoma. En cierto modo es como si alguien que se acaba de dar de bruces contra el suelo nos señalara la piedra con la que probablemente también nos vamos a topar. Tal vez no pueda evitarnos la caída, pero seguro que estaremos mejor preparados para ella y podremos evitar rompernos algo.En Guía práctica del autónomo novato (actualizada a la normativa de 2022) encontraremos consejos, técnicas y aprendizajes prácticos para empezar a trabajar por cuenta propia en un negocio digital. Todo ello contado en primera persona y de una forma amena que nos ayuda a afrontar la aventura de ser profesionales freelance. El libro se divide en tres partes. En la primera, La vida del autónomo, descubriremos las características del sector y las ventajas e inconvenientes de este estilo de trabajo y de vida. En la segunda parte, Pasos previos, aprenderemos a definir la estructura de nuestra ocupación y qué estrategia queremos seguir con un Canvas de modelo de negocio, a elaborar un portafolio o prototipo y a crear nuestra propia página web con WordPress sin gastarnos un dineral. En la tercera parte, Negocio en marcha, se profundiza en las formas de buscar clientes y promocionarnos, en lanzar una campaña en Facebook o Instagram y en cómo darnos de alta como autónomo, el pago de cuotas y qué debemos poner en las facturas. También se incluyen consejos sobre cómo mantener una buena relación con los clientes, además de técnicas de productividad o de qué manera construir nuestra marca personal.Sin duda la lectura de este libro nos ayudará para lanzarnos a perseguir el trabajo de nuestros sueños y a disfrutar de la montaña rusa emocional que supone hacerse autónomo. Nadie dijo que ser un autónomo novato fuera fácil, pero con esta guía lo va a ser un poco más.
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Gestión Del Talento - De Los Recursos Humanos A La Dirección De Personas Basada En El Talento (Dpt)

by Roberto Luna Arocas

16,99€ + 10% CARD

 Desde un punto de vista moderno y práctico, lleno de ejemplos profesionales y casos, y con un lenguaje divulgativo, este libro pretende actualizar a los empresarios, directivos, mandos y profesionales sobre el arte y ciencia de la dirección de personas. La principal novedad de este libro es que basa su contenido en el concepto más actual y potente que existe en la empresa en la dirección de personas: la gestión del talento. De hecho, quien no esté hoy en día en la guerra por el talento lo tendrá más difícil para competir en el mercado. ¿Quién no se ha planteado cómo dirigir mejor los equipos o los colaboradores? ¿Cuántos empresarios, directivos, mandos y responsables se preguntan cómo tener éxito al motivar y responsabilizar a los empleados? ¿Qué proyecto empresarial no tiene en cuenta que sin la implicación de las personas en el proyecto este no tiene apenas viabilidad? ¿Cómo hacer que los empleados y mandos tengan mentalidad de talento para desarrollar su potencial y talento? A todo ello se da respuesta de modo claro y extenso en este libro profesional y con base científica.
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El Símbolo Secreto Del Liderazgo - Talento Y Confianza Para Liderar Equipos

by Diego Peña Vázquez

~~11,49€~~ 10,34€ 10% OFF

 El liderazgo y el trabajo en equipo son fundamentales para desarrollar muchos de los proyectos que dan forma a nuestra vida. Ámbitos como el empresarial, el educativo o el deportivo funcionan en gran medida gracias al liderazgo y la colaboración, circunstancia que debería servir de estímulo para mejorar su aprendizaje y su aplicación en nuestro día a día. Sin embargo, aún queda un largo camino por recorrer para que nuestros líderes basen su conducta en la ejemplaridad, la competencia o la buena educación cuando tienen que dirigir equipos hacia un destino común. El símbolo secreto del liderazgo se adentra en las profundidades de la relación entre personas y explica que trabajar en equipo va de lograr metas comunes en un ambiente motivador en el que predomine la complicidad y el sentido de pertenencia. También describe que, para conseguir este objetivo, la credibilidad y el talento del líder son esenciales. Además, profundiza en uno de los elementos más importantes cuando hablamos de colaboración genuina: la confianza. Para afrontar los cuatro desafíos del líder con éxito, en el libro se plantea que:-Lo primero que hay que hacer es organizar bien al equipo.-Lo segundo es motivarlo con maestría.-Lo tercero es gestionar los cambios con determinación.-Lo cuarto es resolver los conflictos con habilidad. Vivimos en una sociedad con fuertes arraigos. Uno de los más extendidos cuando hablamos de dirigir personas es el que asegura que la mejor forma de demostrar el carácter del líder es mediante la imposición, el miedo y el enfado permanente. Sin embargo, la realidad nos demuestra una y otra vez que para convertirse en un líder inspirador y construir equipos realmente comprometidos, lo que realmente se necesita es confianza, pasión y compromiso. Como en otras facetas de la vida, la decisión sobre cómo liderar personas solo depende de cada uno de nosotros.
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