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Telemarketing eBook

Perfil Profissional, Aplicações E Serviços, Perspectivas Do Mercado

de Hermes Simões 

idioma: Português do Brasil
8,49€ i
10% de desconto em CARTÃO
Disponibilidade Imediata
Ebook para wook reader
Sinopse

O bom relacionamento entre empresas e seus clientes e fornecedores é um dos fatores de sucesso de qualquer negócio. Assim, a atuação do operador de telemarketing é fundamental. Esse profissional precisa ter um perfil múltiplo para informar, vender, cobrar, negociar e prestar suporte técnico. Deve estar bem preparado para ser a voz da empresa no contato com o cliente. Voltado para quem está iniciando a carreira e também para profissionais já atuantes, este livro apresenta em detalhes o universo do telemarketing, além de informar sobre mercado de trabalho, leis que regulam o setor, ética profissional e cuidados com a saúde do operador.

Telemarketing
de Hermes Simões 
ISBN: 9788539611591 Edição: 10-2019 Editor: Editora Senac São Paulo Idioma: Português do Brasil Páginas da versão em papel deste livro: 152 Tipo de Produto: eBook Formato:: ePUB i Classificação Temática: eBooks em Português > Economia, Finanças e Contabilidade > Economia
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Oferta de Portes válida para entregas nos Açores e Madeira, em todas as encomendas enviadas por Entrega Standard. Ofertas de portes válidas para encomendas até 10 kg.

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Texto portes gratis mktp
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