A Experiência Apple eBook
Segredos Para Formar Clientes Incrivelmente Fiéis
de Carmine Gallo
idioma: Português do Brasil
5,49€
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10% de desconto em CARTÃO
Disponibilidade Imediata
Ebook para wook reader
Sobre
o Livro
Sinopse
Transforme seu negócio para satisfazer seus clientes e incrementar seu lucro da mesma forma que a Apple. As Apple Stores rendem mais dinheiro por metro quadrado do que qualquer outra loja. Entretanto, no centro do sucesso da Apple e da enorme lealdade de seus consumidores não estão apenas produtos "incrivelmente sensacionais", mas pessoas incríveis que são informadas, treinadas e motivadas a oferecer uma experiência incomparável aos clientes. Em A Experiência Apple, o autor best-seller Carmine Gallo detalha os princípios e as práticas por trás do total comprometimento dos consumidores, e explica como uma marca pode alcançar resultados impressionantes, por meio do mesmo alto padrão de qualidade nos serviços.
Detalhes
do ProdutoA Experiência Apple
ISBN: 9788580448955
Edição: 08-2013
Editor: Leya
Idioma:
Português do Brasil
Páginas da versão em papel deste livro: 304
Tipo de Produto: eBook
Formato::
ePUB i
Classificação Temática:
eBooks em Português
> Gestão
> Gestão e Organização
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