wook deve saber

NOTA IMPORTANTE
Nesta fase final do abastecimento, prevemos iniciar o atendimento de encomendas escolares no prazo de 4 dias úteis (contados a partir da data de pagamento, se aplicável).
Lamentamos não nos ser possível tratar estas encomendas de forma mais célere, mas os constrangimentos originados pela utilização dos vouchers MEGA, que se concentraram nesta última semana, estão a impedir o normal atendimento da Wook que, habitualmente, era efetuado no próprio dia ou no dia útil seguinte.
Esperamos, muito em breve, melhorar o prazo de início de atendimento acima referido até à retoma da total normalidade.
Também nos parece importante informar que, neste período final do abastecimento de livros escolares, é comum a existência de alguns artigos em falta nos editores. Ocorrendo esta situação com uma encomenda em processamento, a Wook compromete-se a enviar os artigos disponíveis, no prazo acima referido, remetendo posteriormente os restantes livros, num segundo envio, sem quaisquer custos adicionais.

A Wook, em parceria com o Cetelem, marca Banco BNP Paribas PF, S.A. disponibiliza a solução de reembolso 3 x sem juros, destinado a consumidores finais, que lhe permitirá financiar a sua encomenda.
3x sem juros, para compras de 60€ a 1.500€, TAEG 0%, Crédito Pessoal
Ex: para 300€, pago em 3 mensalidades de 100€, TAN 0%, TAEG 0%.
Informe-se no Cetelem, marca Banco BNP Paribas PF, S.A..
A Wook é intermediária de crédito a título acessório e com exclusividade.

VOUCHERS MEGA: Se é detentor de vouchers MEGA - Manuais Escolares GrAtuitos, pode utilizá-los na Wook. Clique aqui para saber mais >