wook deve saber

Cartão Wookmais - O que é?
É um cartão virtual que associamos ao registo dos nossos clientes, atribuindo-lhes vantagens e descontos especiais em determinados produtos. O Cartão Wookmais acumula ainda todos os descontos em cartão anunciados na página.

E as vantagens?
As vantagens associadas ao Cartão Wookmais vão aumentando de acordo com a sua fidelidade e frequência de compra e podem passar por descontos especiais nos produtos, oferta de portes, brindes exclusivos, livros autografados, etc.

Como funcionam os descontos em cartão?
Os descontos em cartão são atribuídos logo após o fecho da encomenda (envio total da encomenda), no entanto, para respeitar o período de direito de retração, o saldo só fica disponível para utilização em novas compras 18 dias após o envio da encomenda, acumulando nesta altura com outros bónus que ainda não tenham sido usados. Será informado por email de todos os movimentos do cartão e poderá consultar o extrato do seu cartão na área cliente.

Como posso usar o saldo do meu cartão?
Os descontos e vales atribuídos em cartão têm uma data de validade associada e devem ser usados até ao término da mesma. O saldo disponível do cartão pode ser usado em compras de livros e ebooks, exceto livros escolares, material didático, produtos multimédia, subscrições e filmes. Sempre que efetuar uma encomenda, no segundo passo do checkout (pagamento), aparecerá o saldo do seu cartão, que poderá usar no pagamento da encomenda ou parte dela. Caso o seu saldo seja superior ao valor da encomenda, apenas será usado o valor necessário para o pagamento da mesma. O saldo do cartão não cobre valores de portes de envio e não é acumulável com outras promoções.

Devo ainda saber que...
O Cartão Wookmais é um cartão virtual promocional e o seu saldo não é convertível em dinheiro nem acumulável com outros vales promocionais (vales de desconto, vales de compras, vales de oferta de portes, etc.). Cada conta cliente (registo) terá um cartão associado. Não será possível transferir saldos entre cartões diferentes ou para um novo cartão.