wook deve saber

CONDIÇÕES DA CAMPANHA

Saldos: condições válidas para encomendas registadas e pagas entre as 00h00 e as 24h00 do dia 4 de março de 2020, no horário de Portugal continental, (GMT);

Válida em livros e eBooks, exceto livros escolares, livros ou eBooks publicados há menos de 18 meses e artigos vendidos no marketplace.
Os artigos abrangidos estão identificados com o símbolo .

No sentido de garantirmos o período de retração que a lei prevê, o valor dos livros ser-lhe-á devolvido sob a forma de vale de compras (VALE 100%) 15 dias após o envio da totalidade da encomenda mas nunca antes do dia 23 de março;

Para determinação do valor do vale serão considerados os preços de venda constantes na fatura. O Vale 100% não incluirá o valor dos portes de envio.

Limitado ao stock existente. Os livros esgotados, não disponíveis nos fornecedores, anulados ou devolvidos pelo cliente (exceto erros impressão ou danificados) não poderão ser substituídos.

Campanha não acumulável com outras campanhas ou descontos em vigor.

Esta é uma campanha de incentivo à leitura. A WOOK reserva-se o direito de não atribuir o vale de compras em encomendas de valor superior a 300€ (trezentos euros) ou a clientes que não sejam consumidores finais de acordo com os requisitos definidos no nº 1 do artigo 2º do Decreto-Lei 24/96;


VALE 100% - UTILIZAÇÃO

O vale emitido não é reembolsável em dinheiro;

Aplicável em TODOS os livros e eBooks, incluindo novidades, exceto livros escolares e livros vendidos no marketplace;

Validade do vale: 60 dias

Aplicável numa ou em várias encomendas até ao limite de 50% do valor total dos livros da encomenda, exceto livros escolares e livros vendidos em marketplace. As regras de utilização do vale terão que se verificar sempre, independentemente das alterações à encomenda (ex.: produtos esgotados ou anulados);

Não acumulável com outros vales e/ou promoções, nomeadamente o saldo em cartão Wookmais e campanhas MOMENTOS WOOK.

Exemplo 1

Vale 100% gerado: 10€
Após a ativação do vale, se fizer uma encomenda igual ou superior a 20€ será aplicada a totalidade do valor do vale (10€) uma vez que é cumprida a regra dos 50%, isto é, o valor do vale aplicado não é superior a 50% do valor da encomenda.

Exemplo 2

Vale 100% gerado: 12€
Após a ativação do vale, se fizer uma encomenda de 15€ serão aplicados 7,5€ do seu vale (o vale utilizado não pode ser superior a 50% do valor da encomenda).

O valor remanescente do vale (4,5€ = 12€ - 7,5€) ficará disponível para utilizar numa segunda encomenda. Esta segunda encomenda terá de respeitar a mesma regra dos 50%.



OFERTA DE PORTES

Oferta de portes válida para entregas em Portugal Continental, em encomendas de valor igual ou superior a 15€. Os serviços extra como a entrega ao sábado e Janela Horária têm um custo adicional não gratuito. Para encomenda de valor inferior a 15€, o valor dos portes é devolvido em cartão Wookmais. Oferta de Portes válida para entregas nos Açores e Madeira, em CTT Expresso Clássico. Condições válidas para encomendas até 10 kg.