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Não recebi o aviso dos CTT para levantar a minha encomenda na Estação de Correio

Para envios por CTT Expresso Clássico, CTT Expresso Dia

Se recebeu a notificação via e-mail que a sua encomenda foi enviada para o Correio, proceda da seguinte forma:

Aceda à sua área de cliente e preencha os seus dados (endereço de e-mail e a respetiva password);
Na opção As suas encomendas, selecione a opção Enviada.. (devendo selecionar a encomenda pretendida);
De seguida clique na opção "Seguir a encomenda" e será direcionado para o site dos CTT, onde obterá a informação da estação de correios onde poderá levantar a encomenda;
Para proceder ao levantamento da encomenda, dirija-se à estação de correios, devendo indicar o nº de objeto que identifica a sua encomenda (informação disponível na opção "Seguir encomenda" ExxxxxxxxxxPT), será ainda conveniente ser portador do seu bilhete de identidade.
(Nota: No caso de envios por CTT Expresso Dia dispõem de 3 dias úteis para efetuar o levantamento na estação, após a tentantiva de entega. No caso de CTT Expresso Clássico dispõem de 10 dias).

Para envios por CTT Expresso Noite

Aceda à sua área de cliente e preencha os seus dados (endereço de e-mail e a respetiva password);
Na opção As suas encomendas, selecione a opção Enviada.. (devendo selecionar a encomenda pretendida);
De seguida clique na opção "Seguir a encomenda" e será direcionado para o site dos CTT, onde obterá a informação da estação de correios onde poderá levantar a encomenda;
Se a informação indicada pelos CTT for “Aguarda notificação do recetor” deverá entrar em contacto com a linha azul da PostLog (808 200 118), de forma a combinar nova entrega, indicando o nº de objeto que identifica a sua encomenda (informação disponível na opção “Seguir encomenda” ExxxxxxxxxxPT);
Para outros esclarecimentos, contacte-nos através do nosso Centro de Contacto: http://www.wook.pt/mailcenter/contact

Para envios por Correio Normal (disponível apenas para as ilhas) ou Internacionais

Contacte-nos através do nosso Centro de Contacto: http://www.wook.pt/mailcenter/contact

Se a informação disponibilizada não lhe permite resolver o seu problema ou esclarecer as suas dúvidas entre em contacto com os nossos serviços. Temos uma equipa à sua disposição para o atender.
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