Starbucks Experience
5 Principles For Turning Ordinary Into Extraordinary
Edição/reimpressão: 2006
Páginas: 208
Editor: MCGRAW-HILL EDUCATION - EUROPE
ISBN: 9780071477840
Idioma:
Inglês
sobre o livro
Sinopse
Offers a blend of boardroom strategies, employee motivation tips, community involvement, and customer satisfaction. This book contains a rich mix of ideas for businesses that want to learn how to apply the secret behind Starbucks' phenomenal vision, creativity, and leadership within their company and in their field.
Starbucks Experience
de Joseph Michelli
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sobre o autor
Bibliografia
2008 MCGRAW-HILL EDUCATION - EUROPE
2006 MCGRAW-HILL EDUCATION - EUROPE
2011 MCGRAW-HILL EDUCATION - EUROPE
2011 MCGRAW-HILL EDUCATION - EUROPE
1998 LOVE & LOGIC PRESS INC, US
Joseph A. Michelli é um psicólogo organizacional que dedicou a sua carreira à análise de empresas bem-sucedidas, sejam elas grandes ou pequenas. É fundador da Lessons for Success, empresa de treinamento, consultoria, apresenta diariamente um premiado programa de rádio na KVOR-AM, no Colorado, e faz apresentações para empresas em todo o mundo.
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detalhes do produto
Starbucks Experience
de Joseph Michelli
Ano de edição ou reimpressão: 2006
Editor: MCGRAW-HILL EDUCATION - EUROPE
Idioma: Inglês
Dimensões: 142 x 218 x 37 mm
Encadernação: Capa dura
Páginas: 208
Classificação Temática:
Livros em Inglês
Gestão > Gestão e Organização
Para garantir a entrega em 24 horas, a sua encomenda, terá que reunir as seguintes condições:
1. Ter como destino Portugal continental (morada para envio)
2. Ser composta apenas por produtos "24 horas" identificados com o respetivo símbolo.
3. Selecionar o tipo de envio CTT Expresso Dia ou CTT Expresso Noite.
4. Ser paga através de Cartão de Crédito on-line
5. Ser confirmada até às 16 horas de um dia útil. Depois desta hora passarão para o atendimento do dia útil seguinte.
Notas importantes:
A disponibilidade de 24h e 48h apenas é garantida para uma unidade de cada produto. A entrega da encomenda é feita por estafeta, pelo que, na morada indicada para entrega, o cliente terá de garantir que haja alguém para a receber. Caso contrário, receberá um e-mail de notificação e o estafeta deixará um postal na caixa do correio para agendar uma nova entrega (CTT Expresso Noite) ou levantar a encomenda na Estação de Correios (CTT Expresso Dia).
1. Ter como destino Portugal continental (morada para envio)
2. Ser composta apenas por produtos "24 horas" identificados com o respetivo símbolo.
3. Selecionar o tipo de envio CTT Expresso Dia ou CTT Expresso Noite.
4. Ser paga através de Cartão de Crédito on-line
5. Ser confirmada até às 16 horas de um dia útil. Depois desta hora passarão para o atendimento do dia útil seguinte.
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Notas importantes:
A disponibilidade de 24h e 48h apenas é garantida para uma unidade de cada produto. A entrega da encomenda é feita por estafeta, pelo que, na morada indicada para entrega, o cliente terá de garantir que haja alguém para a receber. Caso contrário, receberá um e-mail de notificação e o estafeta deixará um postal na caixa do correio para agendar uma nova entrega (CTT Expresso Noite) ou levantar a encomenda na Estação de Correios (CTT Expresso Dia).
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Significa que os produtos ou serviços
associados a esta disponibilidade
ficam disponíveis de imediato após a receção do pagamento da encomenda.
Atenção, apenas o Cartão de Crédito online assegura o processamento imediato da encomenda, os restantes meios de pagamento podem demorar até 48h a serem comunicados aos nossos serviços.
Esta disponibilidade encontra-se associada a produtos virtuais como eBooks
e software para download, ou seja,
produtos que não necessitam de expedição – os produtos são descarregados por download.
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