Comunicação Pessoal e Organizacional
Teoria e Prática (2ª Edição Revista e Actualizada)
de Arménio Rego
Edição/reimpressão: 2010
Páginas: 544
Editor: Edições Silabo
ISBN: 9789726185789
sobre o livro
Sinopse
A comunicação é o aparelho circulatório da vida organizacional e social. Se ele falhar, tudo poderá estar em causa. Todos comunicamos independentemente da nossa vontade e, mesmo que nada se diga, os nossos interlocutores interpretam o silêncio e reagem em conformidade.
Recorrendo a uma linguagem simples e acessível, o autor, apresentando numerosos casos práticos, concilia a teoria com a prática e apresenta temas como: leis da comunicação; barreiras à comunicação; mensagens contraditórias e paradoxais; comunicação entre pessoas de diferentes culturas; silêncios e mentiras; comunicação não-verbal; rumores; estilos pessoais de comunicação; escutar e calar; conduzir reuniões; falar em público; facultar e receber feedback dos colaboradores, escrever e "clicar", entre outros.
Embora mais focalizado na comunicação nas organizações, este livro poderá ser consultado com vantagens por um vasto espectro de leitores, uma vez que poderá:
• Ajudar os gestores e outros membros organizacionais a comunicarem mais eficazmente.
• Facultar aos professores e formadores das áreas da comunicação organizacional e afins uma ferramenta de trabalho útil, prática, rigorosa e de leitura agradável.
• Fornecer aos estudantes do ensino superior (gestão, comportamento organizacional, recursos humanos, psicossociologia das organizações, liderança) os conhecimentos fundamentais sobre a comunicação nas organizações e a comunicação em geral.
• Proporcionar a todos a possibilidade de comunicar melhor e obter mais sucesso na vida profissional e pessoal.
• Contém resumos em cada capítulo.
• Complementado com manual contendo vinte exercícios que o leitor pode usar para se auto-avaliar ou avaliar a sua organização. Ferramenta útil e muito proveitosa que professores poderão utilizar em aula ou em eventos formativos (telecarregamento em www. silabo.pt).
Recorrendo a uma linguagem simples e acessível, o autor, apresentando numerosos casos práticos, concilia a teoria com a prática e apresenta temas como: leis da comunicação; barreiras à comunicação; mensagens contraditórias e paradoxais; comunicação entre pessoas de diferentes culturas; silêncios e mentiras; comunicação não-verbal; rumores; estilos pessoais de comunicação; escutar e calar; conduzir reuniões; falar em público; facultar e receber feedback dos colaboradores, escrever e "clicar", entre outros.
Embora mais focalizado na comunicação nas organizações, este livro poderá ser consultado com vantagens por um vasto espectro de leitores, uma vez que poderá:
• Ajudar os gestores e outros membros organizacionais a comunicarem mais eficazmente.
• Facultar aos professores e formadores das áreas da comunicação organizacional e afins uma ferramenta de trabalho útil, prática, rigorosa e de leitura agradável.
• Fornecer aos estudantes do ensino superior (gestão, comportamento organizacional, recursos humanos, psicossociologia das organizações, liderança) os conhecimentos fundamentais sobre a comunicação nas organizações e a comunicação em geral.
• Proporcionar a todos a possibilidade de comunicar melhor e obter mais sucesso na vida profissional e pessoal.
• Contém resumos em cada capítulo.
• Complementado com manual contendo vinte exercícios que o leitor pode usar para se auto-avaliar ou avaliar a sua organização. Ferramenta útil e muito proveitosa que professores poderão utilizar em aula ou em eventos formativos (telecarregamento em www. silabo.pt).
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de Arménio Rego
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sobre o autor
Bibliografia
2006 Editora RH
2010 Edições Silabo
2010 Lidel
2010 Edições Silabo
2003 Editora RH
2006 Editora RH
2011 Actual Editora
Professor na Universidade de Aveiro e membro do Centro de Estudos de Competitividade Empresarial. Doutorado em Organização e Gestão de Empresas, Mestre em Ciências Empresariais, licenciado em Gestão e Administração Pública, com uma especialização em Planeamento e Controlo de Gestão. É autor de catorze livros e publicou mais de cem artigos em revistas da especialidade, nacionais e internacionais. Foi agraciado com diversos prémios e menções honrosas, em Portugal e no Brasil. É co-responsável pelos cursos de Ética e Deontologia Profissional da Secção Sul da Ordem dos (...)
detalhes do produto
Comunicação Pessoal e Organizacional
de Arménio Rego
Ano de edição ou reimpressão: 2010
Editor: Edições Silabo
Dimensões: 176 x 246 x 29 mm
Encadernação: Capa mole
Páginas: 544
Classificação Temática:
Livros em Português
Gestão > Gestão e Organização
Livros Universitários
Economia, Gestão e Contabilidade > Recursos Humanos
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1. Ter como destino Portugal continental (morada para envio)
2. Ser composta apenas por produtos "24 horas" identificados com o respetivo símbolo.
3. Selecionar o tipo de envio CTT Expresso Dia ou CTT Expresso Noite.
4. Ser paga através de Cartão de Crédito on-line
5. Ser confirmada até às 16 horas de um dia útil. Depois desta hora passarão para o atendimento do dia útil seguinte.
Notas importantes:
A disponibilidade de 24h e 48h apenas é garantida para uma unidade de cada produto. A entrega da encomenda é feita por estafeta, pelo que, na morada indicada para entrega, o cliente terá de garantir que haja alguém para a receber. Caso contrário, receberá um e-mail de notificação e o estafeta deixará um postal na caixa do correio para agendar uma nova entrega (CTT Expresso Noite) ou levantar a encomenda na Estação de Correios (CTT Expresso Dia).
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