sobre o livro
Este livro pouco comum oferece uma nova forma de solucionar os inúmeros problemas que surgem no mundo das vendas. Através de formulários inovadores, fornece as respostas às múltiplas questões que as vendas habitualmente suscitam.
Cada página, desenhada num formato que permite a leitura em menos de 5 minutos, inicia-se com um problema de vendas concreto. O resto da página revela a resposta a esse problema, de uma forma clara e concisa. Ao longo do livro, encontramos mais de 1000 respostas que abrangem assuntos tão diversos como:
- O que posso fazer se a concorrência oferece um desconto muito maior do que é habitual?
- Como manter contacto com um novo cliente?
- O que devo fazer para que os meus telefonemas sejam mais produtivos?
- Como devo entrar em contacto com clientes que entretanto perdi?
- Como posso aumentar a minha produtividade?
Este é um livro vocacionado para todas as pessoas que estão envolvidas na área das vendas – quer sejam iniciados ou já muito experientes – e que necessitam de obter respostas rápidas, mas têm pouco tempo para ler obras mais complexas.
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detalhes do produto
Ano de edição ou reimpressão: 2005
Editor: Cetop
Dimensões: 160 x 230 x 20 mm
Encadernação: Capa mole
Páginas: 276
Classificação Temática:
Livros em Português
Gestão > Gestão e Organização
1. Ter como destino Portugal continental (morada para envio)
2. Ser composta apenas por produtos "24 horas" identificados com o respetivo símbolo.
3. Selecionar o tipo de envio CTT Expresso Dia ou CTT Expresso Noite.
4. Ser paga através de Cartão de Crédito on-line
5. Ser confirmada até às 16 horas de um dia útil. Depois desta hora passarão para o atendimento do dia útil seguinte.
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Notas importantes:
A disponibilidade de 24h e 48h apenas é garantida para uma unidade de cada produto. A entrega da encomenda é feita por estafeta, pelo que, na morada indicada para entrega, o cliente terá de garantir que haja alguém para a receber. Caso contrário, receberá um e-mail de notificação e o estafeta deixará um postal na caixa do correio para agendar uma nova entrega (CTT Expresso Noite) ou levantar a encomenda na Estação de Correios (CTT Expresso Dia).
Significa que os produtos ou serviços
associados a esta disponibilidade
ficam disponíveis de imediato após a receção do pagamento da encomenda.
Atenção, apenas o Cartão de Crédito online assegura o processamento imediato da encomenda, os restantes meios de pagamento podem demorar até 48h a serem comunicados aos nossos serviços.
Esta disponibilidade encontra-se associada a produtos virtuais como eBooks
e software para download, ou seja,
produtos que não necessitam de expedição – os produtos são descarregados por download.
